Questions fréquentes

Finolyte utilise des connecteurs spécialisés pour extraire des flux depuis vos systèmes internes et des bases publiques. Chaque source est configurée pour assurer la cohérence des formats et la mise à jour en continu. Les transferts de données sont chiffrés pour garantir la confidentialité, conformément aux standards helvétiques.

Nous appliquons des protocoles de chiffrement AES 256 sur l’ensemble des données, avec authentification multifacteur pour l’accès aux interfaces. Des audits trimestriels sont réalisés pour vérifier la conformité aux exigences règlementaires suisses. Les environnements de production sont isolés et protégés par des dispositifs de détection d’intrusion.

Oui, Finolyte propose un éditeur flexible qui permet de sélectionner les indicateurs, de définir des filtres et de personnaliser la mise en forme des éléments visuels. Vous pouvez sauvegarder des modèles et les partager avec vos collaborateurs, ou les exporter selon vos besoins internes. La plateforme s’adapte aux spécificités de chaque service.

Le déploiement commence par un audit de vos besoins et de vos sources de données. Ensuite, notre équipe configure les connecteurs et les processus de transformation, avant d’effectuer des tests de réception et d’intégrité. Des sessions de formation sont organisées pour assurer une prise en main rapide par vos équipes.

Notre solution suit les directives en vigueur, notamment en matière de protection des données et de traçabilité des flux. Les processus de stockage respectent les obligations helvétiques de conservation, avec des archivages horodatés. Nous fournissons également la documentation nécessaire pour vos audits internes.

Nous offrons un service d’assistance disponible du lundi au vendredi, avec un délai de réponse privilégié. Les tickets sont suivis via notre portail dédié, et des mises à jour régulières sont déployées pour améliorer continuellement la plateforme. Des ateliers complémentaires peuvent être programmés selon vos besoins.

Parmi les sources compatibles, on retrouve les bases SQL, les API REST, les fichiers plats et les flux XML/JSON. Il est possible d’ajouter de nouveaux types de sources grâce à notre API de connexion, offrant ainsi une grande souplesse d’intégration.

Finolyte repose sur une infrastructure évolutive qui ajuste automatiquement les ressources selon le volume de données traité. Les processus sont distribués pour optimiser la parallélisation et réduire les temps d’exécution. Cette approche garantit des performances constantes, même lors de pics d’activité.

Absolument, la plateforme propose un module d’importation qui gère les jeux de données historiques, quel que soit leur format d’origine. Les fichiers peuvent être chargés via l’interface ou par API, puis traités avec les mêmes règles de qualité et de normalisation que les flux en temps réel.

Les mises à jour sont déployées automatiquement en environnement de test avant d’être validées pour la production. Un calendrier de maintenance est communiqué à l’avance afin de minimiser l’impact sur vos opérations quotidiennes. Chaque nouvelle version fait l’objet d’un journal de modifications détaillé.

Nous proposons une démonstration sur site ou en ligne, sans engagement, pour vous familiariser avec les principales fonctionnalités. Cette session inclut un aperçu de vos propres données pour garantir une évaluation réaliste de l’outil.